프로젝트를 같이 준비하고 진행해야 하는 일을 할 때가 있었습니다. 한 부서가 주관하지만 주변의 다른 부서에서도 지원하여 함께 하는 프로젝트였습니다. 하지만 주관 부서의 담당자가 팀워크를 알지 못해서, 본인 혼자 고생하는 것을 본 기억이 있습니다. 같이 일할 때는 미안한 감정이나 강압적인 태도는 금물입니다. 팀워크의 중요성에 대해서 고민해 보았습니다.
청소년 시절, 저는 제가 혼자서 상당히 많은 일을 할 수 있다고 믿었습니다. 어떤 일이든 할 수 있다는 자신감에 가득 찼던 순간이 있었습니다. 그러나 시간이 흐르고 저는 어른이 되고 사회에 발을 내딛으면서, 혼자서 할 수 있는 일은 거의 없다는 것을 깨달았습니다.
여러분은 여전히 자신의 재능이 뛰어나기 때문에 혼자서 슈퍼스타가 될 수 있다고 믿으시나요? 그것은 잘못된 생각입니다. 하루에 한 번이라도 혼자서 할 수 있는 일은 손꼽아 보고 찾아본다면, 생각 외로 혼자 할 수 있는 일이 많지 않다는 사실을 깨닫게 됩니다. 심지어 1인 기업조차도 혼자서 일을 할 수 없습니다. 또, 어떤 과제를 맡더라도 나 혼자만의 편의를 생각하고 내 마음대로 행동해서는 그 어떤 일도 마무리할 수가 없습니다. 우리는 반드시 다른 사람들과 협업을 통하여 일을 하는 방법을 찾고 함께 해야만 하는 필요가 있습니다.
또 다른 중요한 점은 다른 사람에게 자신의 생각만을 강요해서는 안된다는 점입니다. 앞서서 언급한 프로젝트에서, 담당자는 자신이 담당하고 있으니 자신이 분배해 주는 대로 역할만을 하면 된다고 강요를 했었습니다. 결국, 그 팀의 담당자 외에 나머지 지원 팀원들은 매우 형식적으로 그 프로젝트에 참여했고, 프로젝트 자체가 결국 실패하고 말았습니다. 담당자라고 해서 마음대로 할 수 있는 일은 없습니다. 함께 하는 팀원들, 지원팀과 팀워크를 맞춰가며 한 걸음씩 같이 걸어 나가야 목표를 이룰 수 있습니다.
같이 일을 하다가 상대방이 실수를 저질렀다 해도, 감정적으로 처리하기보다는 왜 그와 같은 실수가 발생하게 되었는지를 곰곰이 따져 보고 문제의 원인을 찾아야 합니다. 이 같은 과정을 거칠 때, 내가 속한 팀워크는 단단해지고 분명해집니다. 서로가 소속감을 가지고 함께 한다는 생각을 하게 됩니다. 팀워크의 핵심은 기술이나 지식, 실력이 아닙니다. 함께 한다는 공동체 의식입니다. 서로에게 상처를 주지 않으면서 함께 일할 수 있는 방법을 찾는 것이 팀워크의 핵심입니다. 또, 팀장 혹은 담당자가 반드시 해야만 하는 일이기도 합니다. 이것은 우리가 상대방을 너무 많이 상처 입히지 않으면서 문제를 해결할 수 있는 능력의 기초입니다. 팀워크의 만능열쇠는, 혼자서 일을 할 수 없다는 생각과 내 마음대로 일을 처리해서는 안된다는 생각입니다.
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